Produktname: Europäischer Elektrokettenzug
Parameter: 2t-14m
Am 27. Oktober 2023 erhielt unser Unternehmen eine Anfrage aus Australien. Der Bedarf des Kunden war eindeutig: Er benötigte einen 2-Tonnen-Elektrokettenzug mit einer Hubhöhe von 14 Metern und Drehstrom. Dieser Flaschenzug wird zum Heben von Stahlprodukten verwendet. Nach weiterer Kommunikation erfuhren wir, dass der Kunde als Einkaufsassistent eine Hühnerfabrik in Australien betreibt.
Am Freitag schickte unser Verkaufspersonal dem Kunden eine E-Mail, um die grundlegenden Parameter zu bestätigen und zu erfragen, ob diese ausgetauscht werden sollten. Anschließend kommunizierten wir kontinuierlich per E-Mail mit dem Kunden und beantworteten seine Fragen einzeln.
Nachdem wir die Bedürfnisse des Kunden verstanden haben, haben wir eine Lösung und ein Angebot bereitgestellt. Gleichzeitig senden wir dem Kunden ISO- und CE-Zertifikate, um die Stärke unseres Unternehmens zu demonstrieren. Nach Erhalt des Angebots hatte der Kunde Zweifel und schickte eine E-Mail, um zu fragen, ob das Angebot einen Kleinwagen umfasste. Entspricht diese Maschine den australischen Standards? Überprüfen Sie, ob die vorhandenen I-Träger übereinstimmen, und fügen Sie der E-Mail die Bilder als Referenz bei. Wir erklären dem Kunden umgehend, dass das Produkt den australischen Standards entspricht, und zeigen den Teil der Kundenanfrage auf den Produktbildern, um seine Zweifel auszuräumen und ihn wissen zu lassen, dass das Produkt sehr gut geeignet ist.
Aus der Kommunikation können wir erkennen, dass der Kunde mit unserer Serviceeinstellung sehr zufrieden ist. Am nächsten Tag schickte der Kunde eine E-Mail mit der Aufforderung, eine Bestellung aufzugeben und eine Vorauszahlung zu leisten.
Elektrokettenzügesind ein hervorragendes Werkzeug für Unternehmen und Privatpersonen, die schwere Lasten mühelos und effizient bewegen müssen. Diese Hebezeuge sind benutzerfreundlich konzipiert und ermöglichen das Heben und Senken schwerer Gegenstände, ohne dass Sie oder Ihre Mitarbeiter ermüden. Sie sind zudem sehr zuverlässig und sicher und gewährleisten den Schutz Ihrer Mitarbeiter jederzeit. Ob im Baugewerbe, in der Fertigung oder in anderen Branchen, in denen schwere Lasten gehoben werden müssen – Elektrokettenzüge sind eine hervorragende Investition, die Ihre Abläufe rationalisiert und die Produktivität steigert. Dank ihrer hohen Effizienz und Benutzerfreundlichkeit helfen Ihnen Elektrokettenzüge, Ihre Arbeit mit minimalem Aufwand und maximalen Ergebnissen zu erledigen.
Veröffentlichungszeit: 29. Februar 2024
