Produktname: Europäischer elektrischer Kettenzug
Parameter: 2t-14m
Am 27. Oktober 2023 erhielt unser Unternehmen eine Anfrage aus Australien. Der Kunde benötigte einen 2-Tonnen-Elektrokettenzug mit einer Hubhöhe von 14 Metern und Drehstromanschluss. Dieser Kettenzug sollte zum Heben von Stahlprodukten eingesetzt werden. Nach weiterem Austausch erfuhren wir, dass der Kunde als Einkaufsassistent eine Hühnerfabrik in Australien betreibt.
Am Freitag schickte unser Vertriebsteam dem Kunden eine E-Mail, um die grundlegenden Parameter zu bestätigen und anzufragen, ob ein Austausch erforderlich sei. Anschließend standen wir in ständigem E-Mail-Kontakt mit dem Kunden und beantworteten seine Fragen nacheinander.
Nachdem wir die Bedürfnisse des Kunden erfasst hatten, erstellten wir eine Lösung und ein Angebot. Gleichzeitig übermittelten wir dem Kunden die ISO- und CE-Zertifikate, um die Kompetenz unseres Unternehmens zu demonstrieren. Nach Erhalt des Angebots hatte der Kunde Fragen und fragte per E-Mail nach, ob ein Kleinwagen im Angebot enthalten sei und ob die Maschine den australischen Normen entspreche. Er bat uns, die Kompatibilität der vorhandenen I-Träger zu prüfen und entsprechende Bilder der E-Mail beizufügen. Wir erklärten dem Kunden umgehend, dass das Produkt den australischen Normen entspreche, und stellten die von ihm angefragten Informationen in den Produktbildern dar, um seine Zweifel auszuräumen und ihm die Eignung des Produkts zu bestätigen.
Aus der Kommunikation geht hervor, dass der Kunde mit unserem Service sehr zufrieden ist. Am nächsten Tag schickte er eine E-Mail mit der Bitte um Bestellung und Vorauszahlung.
Elektrische KettenzügeElektrische Kettenzüge sind ein hervorragendes Werkzeug für Unternehmen und Privatpersonen, die schwere Lasten mühelos und effizient bewegen müssen. Sie sind benutzerfreundlich und ermöglichen das Heben und Senken schwerer Gegenstände, ohne dass Sie oder Ihre Mitarbeiter sich dabei überanstrengen. Zudem sind sie äußerst zuverlässig und sicher und gewährleisten so den Schutz Ihrer Mitarbeiter. Ob im Bauwesen, in der Fertigung oder in anderen Branchen mit hohem Hebebedarf – elektrische Kettenzüge sind eine ausgezeichnete Investition, die Ihre Abläufe optimiert und die Produktivität steigert. Dank ihrer hohen Effizienz und einfachen Bedienung helfen Ihnen elektrische Kettenzüge, Ihre Aufgaben mit minimalem Aufwand und maximalem Erfolg zu erledigen.
Veröffentlichungsdatum: 29. Februar 2024
