Produktname: Spinnenbügel
Modell: SS5.0
Parameter: 5t
Projektort: Australien
Unsere Firma erhielt Ende Januar dieses Jahres eine Anfrage von einem Kunden. In der Anfrage teilte uns der Kunde mit, dass er einen 3T -Spinnenkran kaufen muss, aber die Hebehöhe beträgt 15 Meter. Unser Verkäufer hat den Kunden zuerst über WhatsApp kontaktiert. Da der Kunde nicht gestört werden wollte, schickten wir ihm eine E -Mail nach seinen Gewohnheiten. Beantwortete die Fragen des Kunden einzeln.
Danach empfehlen wir dem Kunden, basierend auf seiner tatsächlichen Situation einen 5-Tonnen-Spinnenkran zu kaufen. Und wir haben auch ein Spinnenkran -Testvideo von unserem vorherigen Kunden zur Referenz gesendet. Der Kunde hat sich nach der Überprüfung der E -Mail proaktiv über seine Bedürfnisse informiert und bei der Kontaktaufnahme mit WhatsApp proaktiv geantwortet. Kunden sind auch besorgt darüber, ob unsere Produkte nach Australien exportiert werden. Um ihre Zweifel zu zerstreuen, haben wir Feedback zu dem verkauften australischen Cantilever -Kran gesendet. Zu dieser Zeit hatte der Kunde es eilig, den Kauf zu kaufen, sodass der Preis dringend war. Wir zitierten verbal ein reguläres Modell von Spider Crane auf WhatsApp, und der Kunde war der Ansicht, dass der Preis angemessen war und bereit war, diese Bestellung fortzusetzen.
Auf die Frage nach dem Budget sagte der Kunde nur, den besten Preis anzugeben. Da unser Unternehmen zuvor mehrere Spinnenkrane nach Australien exportiert hatte, haben wir uns entschieden, unsere Kunden für Spinnenkrane mit Yangma -Motoren zu zitieren. In Anbetracht der Tatsache, dass der Kunde in Zukunft eine langfristige Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen festlegen muss, haben wir dem Kunden einige Rabatte angeboten. Anschließend war der Kunde mit unserer Maschine und unserem Preis sehr zufrieden und drückte seinen Wunsch aus, diesen Spinnenkran zu kaufen.
Da die Kreditkarte uns jedoch nicht bezahlen konnte, wurde diese Bestellung nicht vor dem Jahr abgeschlossen. Der Kunde wird unsere Fabrik persönlich besuchen, wenn er nächstes Jahr Zeit hat. Nach dem Frühjahrsfeiertagsfeiertag kontaktierten wir den Kunden proaktiv, um eine Zeit für den Besuch der Fabrik zu vereinbaren. Während des Fabrikbesuchs sagte der Kunde immer wieder, dass er den Spinnenkran gemochte, nachdem er sie gesehen hatte, und sie waren mit dem Besuch sehr zufrieden. Am selben Tag drückten sie ihre Bereitschaft aus, eine Vorauszahlung zu zahlen und die Produktion zuerst zu beginnen. Die Transaktionsgebühr für die Zahlung von Kreditkarten ist jedoch zu hoch, und der Kunde sagte, er werde sein australisches Büro eine andere Bankkarte verwenden, um die Zahlung am nächsten Tag zu leisten. Während des Fabrikbesuchs gab der Kunde auch an, dass es weitere Bestellungen geben wird, wenn der erste Spinnenkran abgeschlossen und zufriedenstellend ist.
Postzeit: März-2024
