Modell: SNHD
Parameter: 3T-10,5m-4,8m
Laufdistanz: 30m
Im Oktober 2023 erhielt unser Unternehmen eine Anfrage für Brückenkräne aus den Vereinigten Arabischen Emiraten. Anschließend blieb unser Vertriebspersonal per E-Mail mit dem Kunden in Kontakt. In der E-Mail, auf die der Kunde antwortete, forderte er Angebote für Stahlportalkräne und europäische Einträgerbrückenkräne an. Anschließend traf er seine Auswahl basierend auf seiner tatsächlichen Situation.
Durch weitere Kommunikation erfuhren wir, dass es sich bei dem Kunden um den Leiter der VAE-Zentrale in China handelt. Anschließend erstellten wir entsprechende Lösungen und Angebote basierend auf den Anforderungen des Kunden. Nach Erhalt des Angebots war der Kunde nach einem Vergleich eher geneigt, Einträger-Brückenkrane europäischer Bauart zu kaufen.
Also haben wir einen kompletten Satz vonEinträger-Brückenkräne im europäischen Stilentsprechend den späteren Anforderungen des Kunden. Der Kunde überprüfte den Preis und nahm einige Anpassungen am Zubehör vor, basierend auf der tatsächlichen Situation in seiner eigenen Fabrik, und bestimmte schließlich das erforderliche Produkt.
Während dieser Zeit beantworteten unsere Vertriebsmitarbeiter ausführlich Kundenanfragen zu technischen Aspekten, um den Kunden ein umfassendes Verständnis unserer Krane zu vermitteln. Nach der Produktbestätigung sind die Kunden besorgt über zukünftige Installationsprobleme. Wir versprechen, unseren Kunden Installationsvideos und Handbücher für Einträger-Brückenkrane im europäischen Stil zur Verfügung zu stellen und beantworten geduldig alle Fragen.
Die größte Sorge des Kunden ist, ob der Brückenkran an seine Fabrikhalle angepasst werden kann. Nach Erhalt der Fabrikzeichnungen des Kunden gleicht unsere technische Abteilung diese mit den Fabrikzeichnungen ab, um die Umsetzbarkeit unserer Lösung zu bestätigen. Wir haben anderthalb Monate lang geduldig mit dem Kunden über dieses Problem kommuniziert. Als der Kunde die positive Rückmeldung erhielt, dass der von uns gelieferte Brückenkran vollständig mit seiner Fabrik kompatibel sei, nahm er uns umgehend in sein Lieferantensystem auf. Schließlich begann am 24. April 2024 die Verschiffung des Einträger-Brückenkrans des Kunden in die Vereinigten Arabischen Emirate.
Veröffentlichungszeit: 19. Februar 2024
