Kroatischer Einträger-Portalkran-Fall

Am 16. März 2022 erhielten wir eine Anfrage aus Kroatien. Dieser Kunde sucht einen Einträger-Portalkran mit einer Tragfähigkeit von 5 bis 10 Tonnen, einer maximalen Arbeitshöhe von 10 Metern, einer Spannweite von 15 Metern und einer Fahrlänge von 80 Metern.

Der Kunde ist die Fakultät für Seefahrt der Universität Rijeka. Er wird einen Einträger-Portalkran erwerben, um seine Forschungsarbeit zu unterstützen.

Nach dem ersten Gespräch erstellten wir ein erstes Angebot und schickten die Zeichnung an die E-Mail-Adresse des Kunden. Dieser gab an, mit dem Preis einverstanden zu sein. Da jedoch Höhenbeschränkungen bestanden, fragte er nach einem Angebot für einen Zweiträger-Portalkran mit größerer Hubhöhe. Da der Kunde keine Erfahrung in der Kranbranche hatte, war er mit einigen Fachbegriffen nicht vertraut und wusste nicht, wie er die Zeichnungen prüfen sollte. Tatsächlich verfügen wir über Seilkrane mit geringer Bauhöhe. Diese Elektrohebezeuge sind speziell für den geringeren Platzbedarf in der Höhe konzipiert und eignen sich besonders für Bereiche mit begrenzter Höhe. Der Umbau des Hauptträgers eines Portalkrans von einem Einträger auf einen Zweiträger ist relativ kostspielig und unwirtschaftlich.

Deshalb luden wir ihn zu einer technischen Videokonferenz mit dem Projektmanager und dem Ingenieur ein, um unsere Ideen zu erläutern und ihm zu zeigen, wie er die Zeichnungen prüfen kann. Der Kunde war begeistert von dem aufmerksamen Service und den anfänglichen Kosteneinsparungen, die wir für ihn erzielt hatten.

Am 10. Mai 2022 erhielten wir eine E-Mail vom zuständigen Projektleiter und eine Bestellung.

SEVENCRANE stellt den Kunden in den Mittelpunkt und priorisiert dessen Interessen. Wir setzen alles daran, unseren Kunden maximalen Nutzen zu minimalen Kosten zu bieten. Ob Sie mit der Kranbranche vertraut sind oder nicht – wir finden die optimale Kranlösung für Ihre Bedürfnisse.