Sollten nach Erhalt der Maschine Qualitätsprobleme auftreten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundendienstpersonal wird sich Ihre Probleme genau anhören und Ihnen Lösungen anbieten. Je nach Problemsituation beauftragen wir Techniker mit einer Video-Fernberatung oder schicken Techniker vor Ort.
Kundensicherheit und -zufriedenheit sind für SEVENCRANE von größter Bedeutung. Kundenorientierung ist seit jeher unser Ziel. Unsere Projektabteilung stellt einen speziellen Projektkoordinator zusammen, der die Lieferung, Installation und Prüfung Ihrer Anlage plant. Unser Projektteam besteht aus Ingenieuren, die für die Kranmontage qualifiziert sind und über entsprechende Zertifikate verfügen. Selbstverständlich kennen sie sich mit unseren Produkten bestens aus.
Der für den Betrieb des Krans verantwortliche Bediener muss vor Arbeitsbeginn ausreichend geschult sein und das Zertifikat erhalten. Statistiken zeigen, dass die Schulung von Kranführern sehr wichtig ist. Sie kann Sicherheitsunfälle bei Personal und in Fabriken verhindern und die Lebensdauer von Hebezeugen verlängern, die durch Missbrauch beeinträchtigt werden können.
Kranführerschulungen können individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. So können Kranführer schwerwiegende Probleme erkennen und im späteren Tagesgeschäft rechtzeitig Maßnahmen zu deren Lösung ergreifen. Typische Inhalte der Schulung sind:
Mit der Veränderung Ihres Unternehmens ändern sich möglicherweise auch Ihre Anforderungen an die Materialhandhabung. Die Modernisierung Ihres Kransystems bedeutet weniger Ausfallzeiten und höhere Kosteneffizienz.
Wir können Ihr vorhandenes Kransystem und Ihre Stützstruktur bewerten und aufrüsten, damit Ihr System den aktuellen Industriestandards entspricht.
Bei Fragen können Sie gerne anrufen und eine Nachricht hinterlassen. Wir freuen uns 24 Stunden auf Ihre Kontaktaufnahme.
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